標準ズームレンズが壊れてた
久しく使用していなかったNikon1 J1を旅行に持って行こうと思って、起動させてみたところレンズが認識されずエラー表示…
その後、暴走。。。
装着していたレンズは標準ズームレンズ『1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6』。もう一つキットについてきたズームレンズ『1 NIKKOR VR 30-110mm f/3.8-5.6』を装着してみると問題なし…
レンズに問題があるとの結論。
無償修理サポートあり
もうとっくに保証期間も過ぎているので、これを機会に50mm相当の単焦点レンズでも買おうとも思ったが、一応ネットで調べてみた。
NIKONにサポート情報がありました。
1 NIKKOR レンズ「1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6」ご愛用のお客様へ
http://www.nikon-image.com/support/whatsnew/2015/0203.html
一部抜粋▼
【現象】
「1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6」を長期間使用したり、ズーム操作を頻繁に繰り返した場合、正常にカメラと通信できず、背面液晶モニターに警告メッセージが表示され、正しく動作しなくなることがあります。＜中略＞
【対応について】
弊社サービス機関にて保証期間内外に関わらず点検させていただき、必要に応じて関連部品を無償にて交換させていただきます。
また、過去にこの現象で修理済みのお客様も、下記の修理センターまでご連絡いただきますようお願いいたします。
記事のリリースは2015年2月3日付けですが、保証期間内外にかかわらず点検、交換の対応をするとのこと。
早速、申込む
修理センターで着払いにてレンズを送付するか、ニコンピックアップサービスを利用する方法があるそう。私はピックアップサービスを利用させていただきました。
http://www.nikon-image.com/support/repair/receipt/pickup/
フォームに必要事項を記入して送信すると受付完了です。
修理センターから回収キットが届く
箱には梱包方法の説明書、修理申込票（記入例も）、返送用の送り状、梱包・緩衝材が入っている。
レンズをむき出しのまま送りたくなかったので、キャップをつけて送った。申込票に付属物のチェック欄があるので、✔しておく。
説明書通りに梱包して発送完了。
修理完了
数日後メールがきました。
送ってから２週間程度で修理品、無事到着。
WEBでの申し込みでは7,524円の見積金額でしたが、無償です。
めでたしめでたし
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