今年の4月の記事『Beats Studio Wireless オーバーイヤーヘッドフォンのイヤーパッドが裂けた』
あれから3ヶ月になにもアクションを起こしていなかった。
メーカーのbeats by dr.dreはAppleに買収されたらしく、サポートはAppleが行なっている。
先日のiPhoneの修理のついでにパッド交換をお願いしようと思い、カメラのキタムラに持っていった。
Beats製品について聞くと、こんなことだったかと(うろ覚え)
- 製品破損になるので有償になるとのこと
- (要)購入証明書?
- キタムラでも受け付けているが、手数料がかかるため直でAPPLEサポートに連絡したほうが、安く上がる。(5000円くらい?って言ってたような←もっとすると思います)
APPLEサポートに相談して、引き取ってもらうのが一番早いみたい。
https://www.apple.com/jp/support/
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